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Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 01/11/2026
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1. Notre boutique
Douillet layette propose du linge artisanal et des accessoires pour bébés et jeunes enfants : gigoteuses, couvertures, doudous et coffrets de naissance des marques La Petite Mésange, Lange de Bébé, Chiffon et Marionnette et Bécot & Minot. Notre équipe travaille depuis la France.
2. Commandes
Vous sélectionnez vos articles et validez votre panier en suivant les étapes indiquées sur le site. Une commande est confirmée une fois votre paiement accepté. Nous préparons ensuite votre colis avec soin.
3. Prix et paiement
Nos prix sont affichés en EUR. Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et par PayPal. Le montant total, incluant les frais de livraison éventuels, vous est indiqué avant le paiement.
4. Code promotionnel
Profitez de 15 % de remise sur tout le site avec le code DOUILLET15, à saisir au panier avant de payer. Ce code est réutilisable et peut être utilisé à chaque commande.
5. Livraison
Nous livrons dans le monde entier.
- Frais de livraison : 8 EUR par commande
- Livraison offerte pour toute commande à partir de 40 EUR
- Délai de livraison : entre 7 et 15 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif et courent à compter de l'expédition de votre commande.
6. Retours et remboursements
Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement intégral.
- Les frais de retour sont à votre charge
- En cas d'article défectueux, le retour est sans frais pour vous
Une fois le retour reçu et vérifié, nous procédons au remboursement sur votre moyen de paiement d'origine.
7. Garantie
Nos articles bénéficient de la garantie du fabricant. En cas de problème, contactez-nous par e-mail et nous vous indiquerons la marche à suivre.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un retour, contactez-nous par e-mail à support@douilletlayette.boutique. Notre équipe basée en France vous répond les jours ouvrés.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.